Un TGV immobilisé toute la nuit dans un tunnel près de Marseille

Un convoi reliant Nice à la capitale est resté stationné pendant plus de neuf heures après un incident grave sur la voie. Les voyageurs, privés d’informations et de ravitaillement, ont dû patienter jusqu’à l’aube.

Un train à grande vitesse effectuant la liaison entre Nice et Paris a connu une immobilisation prolongée dans la soirée de lundi. Le convoi a dû procéder à un freinage d’urgence à l’intérieur d’un tunnel situé entre les gares de Saint-Louis-les Aygalades et d’Aix-en-Provence TGV, suite à un accident impliquant une personne sur la voie. L’arrêt s’est transformé en une attente interminable pour les passagers, qui sont demeurés sur place jusqu’aux premières heures du matin.

Durant cette période, les voyageurs ont fait état d’un manque de communication de la part des équipes ferroviaires et d’une absence de distribution d’eau. Les conditions étaient rendues plus difficiles par une connexion réseau très limitée, voire inexistante, compliquant l’accès à des informations. Le train n’a pu être remis en marche que plusieurs heures après l’incident, pour rejoindre la gare de Marseille vers cinq heures.

L’opérateur a reconnu des délais exceptionnels dans le traitement de cet événement, évoquant une enquête des forces de l’ordre ayant duré plusieurs heures. L’entreprise a également indiqué que les billets des personnes concernées feraient l’objet d’un remboursement intégral, assorti dans certains cas d’une compensation financière. Des mesures seront prises pour indemniser les passagers ayant manqué des correspondances à la suite de ce retard important.

Cet incident survient peu de temps après un autre dysfonctionnement majeur sur le réseau ferroviaire, où un trajet entre Paris et Marseille avait accusé un retard de plus de neuf heures en raison d’une panne technique, contraignant alors les voyageurs à changer de train en cours de route.