Un bus de nuit transformé en piège sur l’autoroute

Un incident mécanique et des complications administratives ont retenu des voyageurs pendant plus de quinze heures, sans que la compagnie n’accepte de les indemniser.

Un autocar effectuant la liaison nocturne entre Montpellier et Paris dans la nuit de mercredi à jeudi a connu un enchaînement de déboires, prolongeant anormalement un trajet initialement prévu pour une dizaine d’heures. Peu après le départ, un pneu a éclaté, contraignant le véhicule à s’arrêter près de Saint-Félix-de-Lodez. Si le changement de roue a pu être réalisé après deux heures d’attente, le bus n’a pu repartir que bien plus tard en raison d’un différend entre les assurances espagnole et française.

Les passagers, confinés à bord pendant l’immobilisation, ont fait part de leur incompréhension face au manque d’informations et à l’impossibilité de quitter le véhicule. Le conducteur n’a finalement pu reprendre la route qu’en début de matinée, et le groupe n’est arrivé à Paris qu’en fin d’après-midi, avec un retard excédant cinq heures. La compagnie Blablabus a opposé un refus catégorique à toute demande de remboursement, invoquant un cas de force majeure.