Une retraitée alsacienne déclarée à tort décédée par l’administration

Pendant près de deux mois, cette femme de 77 ans a dû mener un combat administratif pour prouver qu’elle était bien en vie, après une erreur ayant entraîné le blocage de sa pension et de sa carte Vitale.

Une habitante de Truchtersheim, dans le Bas-Rhin, se trouve plongée dans une situation ubuesque depuis la mi-juillet. Aline Riffel, âgée de 77 ans, a été erronément déclarée décédée par les services de la Sécurité sociale, suite à une confusion administrative survenue après le décès de son oncle dont elle assurait la tutelle. Bien que vivante, elle subit depuis les conséquences directes de cette méprise.

La procédure engagée pour signaler le décès de son parent a visiblement conduit à une inversion des dossiers. Malgré la différence des numéros de sécurité sociale – distincts par le premier chiffre selon le genre –, l’administration a assimilé son statut à celui d’un défunt. Résultat, sa carte Vitale a été suspendue et le versement de sa pension mensuelle interrompu.

Cette situation place la retraitée dans une impasse pratique et financière. Greffée et sous traitement régulier, elle a dû renoncer à des consultations médicales et reporte certains examens, faute de couverture sociale active. Sa pharmacienne, la connaissant, a exceptionnellement accepté de lui délivrer ses médicaments. Parallèlement, elle a engagé des démarches pour obtenir un certificat de vie auprès des caisses de retraite et réclamer le paiement de ses droits.

L’affaire illustre les lourdeurs parfois dramatiques des systèmes administratifs, notamment pour les personnes âgées. Aline Riffel affirme vouloir se battre « contre cette injustice » jusqu’au bout, soulignant que de tels dysfonctionnements ne devraient pas survenir. Elle espère aujourd’hui que les services concernés rectifieront rapidement son statut et mettront fin à cette erreur aux conséquences concrètes préoccupantes.