Enedis met en garde contre une vague d’escroqueries se faisant passer pour ses services

Le gestionnaire du réseau électrique alerte sur une recrudescence de sollicitations frauduleuses et rappelle les précautions à prendre.

Les clients d’Enedis doivent redoubler de vigilance face à une augmentation des tentatives d’escroquerie. Des individus malintentionnés se présentent comme des agents ou partenaires de l’entreprise, que ce soit à domicile ou par téléphone, en invoquant des motifs fallacieux tels qu’une intervention technique urgente ou une offre commerciale exclusive. Leur but est d’obtenir des données personnelles ou un accès aux logements.

L’entreprise constate une hausse significative des signalements ces dernières semaines, bien que l’ampleur exacte du phénomène reste difficile à évaluer. En réponse, elle renforce sa communication préventive via ses canaux officiels. Enedis tient à rappeler que ses techniciens ne sollicitent jamais de règlement immédiat ni d’informations bancaires par téléphone ou courriel. Toute intervention programmée fait l’objet d’une convocation écrite ou d’un avis de passage, et les agents en mission sont systématiquement munis d’un badge d’identification.

Ces pratiques frauduleuses exposent leurs auteurs à des sanctions pénales sévères, pouvant aller jusqu’à dix ans d’emprisonnement et un million d’euros d’amende pour escroquerie en bande organisée. Les particuliers sont encouragés à vérifier systématiquement l’identité des interlocuteurs et à signaler toute démarche suspecte au numéro dédié du service client. Une vigilance accrue reste le meilleur rempart contre ces manœuvres trompeuses.