Des chargeurs et jouets non conformes sur Shein et Temu

Une enquête européenne révèle des défaillances préoccupantes dans des produits vendus par les géants du e-commerce asiatique.

Une étude menée par quatre organisations de consommateurs européennes, dont l’UFC-Que Choisir, met en lumière des manquements graves en matière de sécurité sur des articles commercialisés via les plateformes Shein et Temu. Les tests ont porté sur cinquante-quatre chargeurs USB et autant de jouets sélectionnés aléatoirement parmi les offres de vendeurs tiers présents sur ces sites.

Les analyses en laboratoire ont montré que plusieurs chargeurs présentaient des défauts de conception électrique susceptibles de provoquer des courts-circuits ou une surchauffe excessive. Quatorze modèles ont dépassé les températures réglementaires, avec un exemplaire atteignant cent deux degrés. Ces dysfonctionnements exposent les utilisateurs à des risques d’électrocution, de brûlure ou d’incendie.

Concernant les jouets, la moitié des produits examinés comportaient de petites pièces se détachant facilement, créant un danger d’ingestion pour les enfants. L’un des articles testés affichait un taux de formaldéhyde dépassant de cinq fois la limite autorisée. Les jouets à piles présentaient quant à eux des compartiments batteries insuffisamment sécurisés.

Face à ces résultats, Shein a indiqué avoir engagé des procédures de retrait et de rappel des produits concernés. Temu n’a pas fourni de réponse immédiate. Ces révélations interviennent dans un contexte de croissance rapide de ces marketplaces en Europe, où leur modèle commercial fait l’objet de débats réguliers. La Commission européenne envisage d’ailleurs l’instauration de frais douaniers sur les envois de faible valeur en provenance de pays tiers.