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Violences en pharmacie : une explosion inquiétante des agressions en 2024


Les chiffres révèlent une hausse alarmante des attaques contre les professionnels de santé, poussant les autorités à réagir.
Les officines sont devenues des cibles privilégiées pour les actes de violence. L’année dernière, pas moins de 536 agressions ont été enregistrées par l’Ordre des pharmaciens, marquant une progression de 12 % par rapport à 2023. Sur cinq ans, la tendance est encore plus préoccupante, avec une augmentation de 80 %. Pourtant, seule une minorité de ces incidents donne lieu à des plaintes, soulignant un phénomène souvent sous-déclaré.
Face à cette situation, un projet de loi sera présenté début mai pour mieux protéger les soignants. L’objectif est d’instaurer un délit spécifique d’outrage, similaire à ceux existants pour les forces de l’ordre. Les sanctions envisagées incluraient des amendes, des travaux d’intérêt général ou encore des interdictions d’approcher les lieux d’exercice.
En parallèle, des formations dispensées par d’anciens experts en gestion de crise sont proposées aux pharmaciens. Ces sessions visent à leur apprendre les techniques de désescalade verbale et les réflexes adaptés face à l’agressivité. Une initiative concrète pour limiter les risques en attendant des mesures législatives plus fermes.





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