Un voyage de noces avorté à cause d’une tache sur un passeport

Un couple britannique s’est vu refuser l’embarquement pour la Thaïlande après qu’une marque sur son document de voyage a été jugée rédhibitoire par les services aériens.

Un projet de voyage romantique à Phuket s’est transformé en déconvenue pour un couple du Royaume-Uni. Alors qu’ils s’apprêtaient à célébrer leurs noces en Thaïlande, les deux conjoints ont été interpellés par le personnel de la compagnie Etihad Airways à l’aéroport de Manchester. Une simple tache d’humidité repérée sur la page du passeport de l’époux a suffi à faire échouer leur séjour.

Le personnel aérien a estimé que le document présentait une altération le rendant inutilisable, malgré les protestations du voyageur concerné. Ce dernier affirmait pourtant avoir effectué douze déplacements internationaux au cours des onze derniers mois sans jamais rencontrer de difficulté. Après une attente d’une demi-heure, la décision est tombée. L’accès à la zone d’embarquement leur a été refusé, les contraignant à renoncer à leur lune de miel et aux 2 700 euros investis.

Face à cette situation imprévue, le couple a finalement opté pour une solution de repli. Grâce à l’obtention rapide d’un nouveau passeport, ils ont pu s’envoler deux jours plus tard pour Chypre, une destination alternative. Une demande d’indemnisation a été déposée auprès de la compagnie aérienne. L’intéressé a qualifié cette expérience de « surréaliste », soulignant le caractère déroutant de voir un projet de voyage s’interrompre pour un motif aussi minime.