Société
Un propriétaire Airbnb piégé par des preuves falsifiées à l’IA
Une étudiante londonienne a été injustement accusée de dégâts imaginaires dans une location new-yorkaise, avant que la supercherie ne soit révélée.
Une étudiante britannique a vécu une expérience pour le moins troublante après avoir loué un appartement à Manhattan via Airbnb. Le propriétaire, présenté comme un « super hôte » par la plateforme, a tenté de lui extorquer plus de 13 000 euros en l’accusant d’avoir causé des dommages inexistants. Pour étayer ses allégations, l’homme avait recours à des images générées par intelligence artificielle, une manœuvre frauduleuse qui a fini par être démasquée.
La jeune femme, qui avait réservé le logement pour un séjour d’études de deux mois et demi, avait quitté les lieux plus tôt que prévu en raison d’un sentiment d’insécurité. Peu après, elle a reçu une demande de remboursement de la part d’Airbnb, exigeant le paiement de la moitié de la somme réclamée par le propriétaire. Refusant de se laisser intimider, elle a contesté ces accusations, ce qui a conduit à une enquête approfondie.
La plateforme a finalement reconnu la tromperie et présenté ses excuses à la locataire. Le propriétaire a été sanctionné pour violation des conditions d’utilisation, avec la menace d’une exclusion définitive en cas de récidive. Après avoir initialement proposé une compensation symbolique, Airbnb a finalement accepté de rembourser intégralement le séjour et de supprimer le commentaire diffamatoire laissé sur le profil de la jeune femme.
Cette affaire met en lumière les risques liés à l’utilisation de technologies comme l’IA à des fins malveillantes, ainsi que les failles potentielles des systèmes de vérification des plateformes de location. Elle rappelle également l’importance pour les utilisateurs de conserver des preuves tangibles en cas de litige.
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