La Poste paralysée par une cyberattaque persistante

Les services numériques du groupe postal et bancaire connaissent des perturbations majeures depuis lundi, avec une reprise partielle et très instable. Les livraisons postales sont maintenues, mais le suivi en ligne reste indisponible.

Les systèmes informatiques de La Poste subissent depuis deux jours les effets d’une intrusion malveillante. Cette offensive a rendu inaccessibles l’ensemble des plateformes en ligne du groupe, affectant notamment La Banque Postale, le service de suivi de colis Colissimo et l’espace de coffre-fort numérique Digiposte. Si une légère amélioration a été constatée mardi matin, la situation demeure extrêmement fragile, avec des accès intermittents et de nombreux ralentissements.

L’opérateur historique confirme que l’attaque est toujours active et que ses équipes techniques mobilisent tous les moyens pour un rétablissement complet dans les meilleurs délais. En dépit de ces perturbations numériques, les activités physiques se poursuivent. Les tournées de facteurs sont assurées et les livraisons de colis sont effectuées normalement, les avis de passage étant déposés sous forme papier en cas d’absence.

Concernant les services financiers, les clients de La Banque Postale ont retrouvé un accès très limité à leurs comptes en ligne. Les opérations courantes, comme les paiements par carte en magasin ou les virements, restent possibles, de même que les retraits aux distributeurs automatiques. Le groupe insiste sur le fait qu’aucune donnée client n’a été compromise à ce stade.

Cette cyberattaque s’inscrit dans un contexte de multiplication des offensives numériques, en particulier en période de fin d’année. Elle survient peu après des incidents similaires ayant touché plusieurs ministères, illustrant la vulnérabilité croissante des institutions et des grandes entreprises face à ces menaces.