La Poste et des banques confrontées à des perturbations numériques

Les services en ligne du groupe postal et de plusieurs établissements bancaires ont été perturbés ce lundi, en raison d’incidents informatiques survenus en pleine période de forte activité.

Le groupe La Poste a fait état d’un incident de type déni de service ayant affecté l’accès à ses services en ligne. Cette attaque informatique a également entraîné des perturbations dans le traitement des colis et du courrier. L’entreprise a toutefois assuré que la distribution était maintenue dans l’immédiat.

Concernant sa filiale bancaire, La Banque Postale, les opérations en ligne demeuraient possibles via une authentification par SMS. Le groupe a précisé qu’aucune donnée client n’avait été compromise. Les retraits aux distributeurs automatiques ainsi que les opérations dans les bureaux de poste n’étaient pas concernés par ces difficultés.

Ces perturbations surviennent à un moment crucial de l’année, en pleine période des fêtes de fin d’année, traditionnellement marquée par un volume d’activité très élevé pour le service postal. Parallèlement, le groupe bancaire BPCE, qui regroupe la Banque Populaire et la Caisse d’Épargne, a également signalé des dysfonctionnements temporaires sur ses applications mobiles et ses sites internet dans la matinée. La situation était en voie de résolution selon les premières informations.