Un passager expulsé des toilettes en plein vol : un incident rocambolesque à bord d’un avion

Un voyageur souffrant de troubles digestifs a été violemment sorti des sanitaires par un pilote, déclenchant une série d’événements chaotiques et une plainte contre la compagnie aérienne.

Un incident pour le moins inhabituel s’est déroulé à bord d’un vol de United Airlines reliant Tulum, au Mexique, à Houston, aux États-Unis, le 28 janvier dernier. Un passager, souffrant de constipation sévère, a été contraint de quitter les toilettes de l’avion après que le pilote a brisé la serrure de la porte et l’a physiquement extrait des sanitaires. L’homme, originaire du New Jersey, a porté plainte contre la compagnie aérienne et le ministère américain de la Sécurité intérieure, décrivant une situation humiliante et traumatisante.

Selon les détails rapportés par l’agence de presse américaine AP, le passager avait initialement passé vingt minutes aux toilettes en raison de problèmes gastro-intestinaux. Un ami voyageant avec lui a informé l’équipage de la situation, expliquant que le passager serait bientôt de retour. Cependant, le pilote, impatient, s’est approché des toilettes et a exigé que l’homme sorte immédiatement. Malgré les explications du passager, qui a affirmé qu’il ne tarderait pas, le pilote a forcé la porte et l’a tiré hors des sanitaires, le laissant dans une position extrêmement gênante, avec son pantalon baissé et ses parties intimes exposées.

L’incident ne s’est pas arrêté là. Les deux amis ont ensuite été confrontés à des remarques désobligeantes de la part des pilotes, incluant des commentaires sur leur religion et des propos jugés antisémites. À l’arrivée à Houston, une équipe d’agents des douanes et de la protection des frontières est montée à bord pour escorter les deux hommes hors de l’avion. Ils ont été emmenés en détention pour une fouille approfondie de leurs bagages, au cours de laquelle un agent aurait déclaré qu’ils n’avaient « aucun droit » dans cette situation.

Bien que les deux voyageurs aient finalement pu retourner à New York sans frais supplémentaires, ils ont manqué leur correspondance en raison des contrôles prolongés et ont dû payer une nuit d’hôtel de leur poche. United Airlines n’a pas souhaité commenter l’affaire, tandis que les autorités de la Sécurité intérieure n’ont pas encore réagi officiellement. Cet événement soulève des questions sur les limites de l’autorité des équipages et le traitement des passagers en situation de détresse.