Un cauchemar aérien pour des passagers bloqués en Corse

Des voyageurs ont subi deux annulations consécutives, un hébergement déplorable et des frais exorbitants pour regagner leur domicile.

Ce devait être un simple retour de vacances, mais il s’est transformé en parcours du combattant pour 150 passagers d’un vol Volotea reliant Figari à Caen. Dimanche 13 juillet, leur avion, initialement prévu pour décoller à 8 heures, a été retardé sans explication claire. Les voyageurs, laissés dans l’expectative, ont finalement appris en fin de journée que le vol était annulé. La compagnie les a alors acheminés vers un hôtel jugé insalubre par plusieurs d’entre eux, situé à une heure de l’aéroport.

Le lendemain, nouvelle désillusion. Après avoir été ramenés à Figari, les passagers ont une fois de plus vu leur vol annulé. Face à l’absence de représentants de Volotea sur place et au manque d’informations, la tension a monté, nécessitant l’intervention des forces de l’ordre. Certains, excédés, ont choisi de rentrer à leurs frais, engrangeant des dépenses considérables. Une famille a ainsi déboursé 1 200 euros pour trois billets d’avion, sans compter les frais de transport et de restauration.

Les propositions de dédommagement de la compagnie, jugées dérisoires, ont encore alimenté la frustration. Alors que certains voyageurs ne sont rentrés que plusieurs jours plus tard, une action collective en justice est désormais envisagée. Cette situation met en lumière les dysfonctionnements auxquels peuvent être confrontés les passagers en cas de perturbations aériennes, avec des conséquences financières et logistiques souvent lourdes à assumer.