Les assureurs déploient une cellule spéciale face aux inondations

Face à l’ampleur des débordements qui affectent de nombreux départements, la profession lance une opération conjointe pour intervenir plus rapidement auprès des sinistrés.

Une initiative inédite a été mise en place par les compagnies d’assurance pour faire face aux conséquences des crues exceptionnelles qui touchent une large partie du territoire. Une équipe commune, composée d’assureurs et d’experts, a été constituée avec pour objectif d’accélérer le processus d’indemnisation, en particulier dans les secteurs les plus isolés et difficiles d’accès. Cette démarche vise à répondre à l’urgence de la situation pour de nombreux habitants privés d’électricité ou contraints d’évacuer leur domicile.

Les intempéries répétées de ces derniers jours, dont le passage de la tempête Nils, ont provoqué des montées des eaux d’une intensité remarquable dans plus d’une dizaine de départements de l’Ouest. La Garonne, en vigilance rouge depuis six jours, a largement débordé de son lit sur plusieurs centaines de mètres. Dans les régions de la Gironde et du Lot-et-Garonne, près de seize cents personnes ont dû quitter leurs logements depuis le début de cet épisode, qualifié par certains riverains d’historique. La Loire connaît également une crue significative aux abords d’Angers.

Cette situation génère un afflux massif de déclarations auprès des assureurs. Deux grands groupes mutualistes ont d’ores et déjà pris des mesures pour faciliter les démarches de leurs clients, en prolongeant substantiellement le délai réglementaire pour signaler un sinistre. S’il est prématuré d’avancer un montant global des dommages, les premières estimations laissent présager un coût économique très important, chaque sinistre représentant en moyenne une indemnisation conséquente selon les chiffres habituels de ce type d’événement.