Le pouvoir des réseaux sociaux permet à une restauratrice italienne de récupérer sa dûe

Grâce à une publication Facebook, une gérante de pizzeria a retrouvé deux clientes françaises qui avaient quitté son établissement sans régler leur addition de 44 euros.

Une tentative d’impayé dans un restaurant italien a tourné court grâce à la détermination d’une propriétaire et à l’efficacité des réseaux sociaux. Le 19 août dernier, deux touristes françaises ont quitté sans solder leur note une pizzeria située à Civitanova Marche, sur la côte adriatique. L’établissement, nommé Ai Due Re, avait pourtant servi aux clientes deux pizzas et plusieurs boissons.

Alertée par le personnel, Michela Malatini, gérante des lieux, a consulté les images de vidéosurveillance. Elle a alors identifié les visages des deux femmes et retracé leur itinéraire après leur départ. Sans tarder, elle a diffusé un message sur Facebook, accompagné des captures, afin de solliciter l’aide des internautes.

Grâce aux indications recueillies en commentaires, elle a localisé le logement où séjournaient les deux vacancières. Après avoir contacté le propriétaire du domicile, elle s’est rendue sur place le lendemain matin. Les deux femmes, réveillées à 8h30, ont immédiatement accepté de régulariser leur situation et ont payé les 44 euros dus.

L’initiative de la restauratrice a été largement saluée en ligne, où de nombreux internautes ont applaudi sa réactivité et son professionnalisme. Elle a elle-même souligné que cette affaire relevait avant tout d’une question de respect envers le travail des commerçants.