Un restaurant audois facture 65,90 euros pour un bébé de 13 mois

Un père de famille s’est vu réclamer le tarif adulte pour son nourrisson dans un établissement narbonnais réputé, l’obligeant à garder l’enfant sur ses genoux durant tout le repas.

Un client des Grands Buffets de Narbonne a vécu une expérience pour le moins surprenante lors d’un déjeuner entre amis. Venue avec son fils de treize mois, la famille s’est heurtée à une politique commerciale inattendue. Le restaurant exigeait le paiement intégral du buffet, soit 65,90 euros, pour que le nourrisson puisse occuper une chaise haute. À défaut, l’enfant devait rester sur les genoux de son père pendant toute la durée du repas.

Le père, qui s’était préalablement renseigné sur les conditions d’accueil, affirme avoir reçu des informations contradictoires. Alors qu’on lui aurait assuré par téléphone la mise à disposition gratuite d’un siège adapté, la réalité sur place fut tout autre. Le personnel lui signifia que tout enfant, indépendamment de son âge, était comptabilisé comme un convive adulte dans le cadre de la réservation.

Pour ne pas perturber la sortie collective, le client a finalement accepté de garder son fils dans ses bras durant le repas. Il déplore une mesure qu’il estime dépourvue de souplesse, soulignant l’impossibilité pour un bébé de consommer l’équivalent d’un buffet à volonté. L’établissement justifie sa position par une modification de sa politique tarifaire entrée en vigueur récemment, applicable sans distinction d’âge.

Cette situation interroge sur l’adaptation des pratiques commerciales dans la restauration face aux spécificités des très jeunes enfants. Le père a exprimé son incompréhension devant ce qu’il perçoit comme une absence de prise en compte des réalités familiales, tandis que le restaurant maintient son application stricte du nouveau règlement.