L’UFC-Que Choisir exige le retrait des bouteilles Perrier

L’association de consommateurs saisit la justice pour suspendre la vente de l’eau emblématique, qu’elle juge indûment présentée comme « naturelle » après des traitements non conformes.

L’UFC-Que Choisir a déposé une requête devant le tribunal judiciaire de Nanterre afin d’obtenir le retrait temporaire des bouteilles d’eau Perrier du marché. L’association estime que la commercialisation de ce produit sous l’appellation « eau minérale naturelle » est abusive, au regard des traitements subis par l’eau avant son conditionnement. Selon ses représentants, le consommateur est induit en erreur sur la nature réelle du produit.

Cette action s’inscrit dans une procédure engagée au printemps dernier, mais dont l’examen avait été reporté. L’organisation souhaite que des mesures conservatoires soient ordonnées, comprenant le rappel des bouteilles concernées et l’interdiction de leur mise en vente. Elle considère que les procédés employés par Nestlé Waters, notamment l’utilisation passée de filtres UV et de charbon actif, sont incompatibles avec le statut d’eau minérale naturelle, lequel exclut tout traitement modifiant sa composition.

La société Nestlé Waters, propriétaire de la marque, affirme de son côté contester fermement cette démarche. Le groupe se dit déterminé à défendre sa position et rappelle agir sous le contrôle des autorités sanitaires. Il soutient que la sécurité de ses produits n’a jamais été compromise et que les éventuels épisodes de contamination, qualifiés de ponctuels, ont toujours été maîtrisés.

L’avocat de l’UFC-Que Choisir met en avant un risque sanitaire potentiel, soulignant que le remplacement récent des filtres de 0,2 micromètres par des modèles de 0,45 micromètres pourrait réduire l’efficacité du traitement. Pour la défense, ce changement technique rendrait toutefois la plainte initiale obsolète, puisque celle-ci portait sur une configuration aujourd’hui modifiée. Le débat judiciaire devrait ainsi porter sur la conformité des pratiques actuelles et la loyauté de l’information délivrée aux acheteurs.