La fibre SFR a laissé fuiter des données personnelles

Des informations personnelles de clients fibre de SFR ont été exposées après un piratage. L’opérateur affirme que les mots de passe et les comptes bancaires n’ont pas été touchés.

SFR a fini par confirmer ce que ses abonnés fibre redoutaient. Une fuite de données a bien eu lieu au mois de juillet. Des adresses, des e-mails et des numéros de téléphone liés à des lignes fibre se sont retrouvés temporairement accessibles. C’est un acte de cyber malveillance, explique l’opérateur, sans donner de chiffres sur le nombre de clients concernés.

Les équipes de sécurité de SFR ont détecté l’incident le 2 juillet. Le piratage visait un outil de gestion d’analyse des raccordements fibre. Dès la découverte, l’accès a été coupé et des protections supplémentaires mises en place. SFR a également averti la Cnil, une obligation depuis 2018, et déposé une plainte auprès du procureur de la République. Les lettres envoyées aux abonnés confirment la démarche.

La bonne nouvelle reste limitée. Les mots de passe et les données bancaires ne font pas partie de cette fuite. Mais SFR connaît déjà ce genre de mésaventure. En 2024, une cyberattaque avait entraîné la divulgation de coordonnées bancaires de clients. Cette nouvelle annonce s’inscrit dans un contexte plus large où les piratages se multiplient, comme celui qui a touché la Direction générale des finances publiques. De quoi rappeler que personne n’est vraiment à l’abri.

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