Quand votre miroir vous explique comment prendre soin de vous

L’intelligence artificielle s’invite dans les routines beauté. Entre diagnostics de peau, analyse capillaire et conseils hyper personnalisés, les géants des cosmétiques misent sur la tech pour séduire les clients._

Au salon VivaTech à Paris, l’industrie de la beauté fait le plein de visiteurs. Pas de place pour les simples crèmes ou shampoings ici. Les marques présentent des gadgets connectés dopés à l’intelligence artificielle, des petits appareils qui scrutent votre cuir chevelu ou prélèvent un échantillon de peau pour en révéler l’âge biologique. L’objectif est clair: offrir une expérience sur mesure, et surtout prédire vos besoins avant même que vous les ayez formulés.

L’Oréal a dévoilé le K-scan, un analyseur capillaire qui se base sur 12 000 images de cheveux pour détecter les risques de chute. Lancôme, autre marque du groupe, lance cet été le Cell Bioprint, capable de déterminer l’âge réel de votre peau à partir d’un simple prélèvement. Sans IA, impossible d’atteindre ce niveau de personnalisation, explique Eric Briones, spécialiste du secteur. Pour attirer les clients en boutique, les marques n’ont plus le choix: elles doivent investir lourdement dans la technologie et nouer des alliances avec les géants de la tech.

Mercredi, L’Oréal a annoncé un partenariat avec OpenAI, la société derrière ChatGPT. L’idée est d’utiliser l’IA non seulement pour la recherche de nouvelles molécules, mais aussi pour interagir avec les clients. Chez Sephora, une application sur ChatGPT lancée aux États-Unis permet déjà de converser avec un agent virtuel qui répond avec des conseils ultra personnalisés, qui s’améliorent à mesure que l’utilisateur se dévoile. Même Samsung se lance dans l’aventure avec Becon, une startup interne qui analyse la peau et le cuir chevelu par IA.

Les acteurs de la tech ont compris que la beauté représente un marché rentable. Entre santé cosmétique et diagnostic prédictif, la frontière se brouille. Les consommateurs veulent des produits adaptés à leur biologie, pas à une moyenne statistique. Et pour y répondre, les marques dépensent des milliards en R&D et en collaborations. La beauté de demain se joue dans les data centers autant que dans les laboratoires.

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