Sous une chaleur historique les soldes profitent aux géants climatisés et au e-commerce

Les températures records poussent les consommateurs vers les magasins climatisés et les plateformes en ligne. Pour les petits commerces de centre-ville, c’est une double peine.

Les soldes d’été ont démarré mercredi sous une canicule exceptionnelle. Avec 72 départements en vigilance rouge et 17 en orange, 90% de la population française a été exposée à des chaleurs extrêmes, un niveau jamais atteint. Dans ce contexte, les grands magasins climatisés des grandes villes tirent leur épingle du jeu. Sophie Ponn, vendeuse aux Galeries Lafayette à Paris, le constate chaque jour. Les passants se réfugient au frais et finissent souvent par acheter. “C’est une vraie aubaine pour nous”, explique-t-elle. La chaleur incite aussi les gens à s’équiper pour l’été, comme le souligne Yohann Petiot de l’Alliance du commerce. Vendre des maillots de bain sous la pluie, ce n’est pas pareil.

Mais dans les commerces de centre-ville, l’ambiance est tout autre. À Toulouse, sur la rue d’Alsace-Lorraine, les passants se font rares. Mercredi matin, il faisait déjà plus de 30°C. Nadine Montico, 63 ans, un sac des Galeries Lafayette à la main, ne pensait plus vraiment aux soldes. Les ventes privées et les promotions permanentes ont réduit leur importance. Pierre Talamon, président de la Fédération nationale de l’habillement, parle de centres-villes déserts. À Lyon aussi, les clients étaient rares sous des températures dépassant 32°C. Stéphanie Patrizi, une commerciale de 42 ans, compatit avec les commerçants. Pourtant, certains clients s’adaptent en venant très tôt ou très tard, comme Salma, une jeune femme de 25 ans, qui évite le milieu de journée.

Le grand gagnant de cette canicule est sans doute l’e-commerce. Gildas Minvielle, directeur de l’observatoire économique de l’Institut français de la mode, explique que les consommateurs qui achètent en ligne se tournent massivement vers les plateformes d’ultra fast-fashion comme Shein ou Temu, aux prix très bas. Cela se fait au détriment des boutiques en ligne des marques présentes en magasin. La chaleur accélère un mouvement déjà bien engagé. Les soldes traditionnels perdent de leur efficacité depuis des années, noyés dans une multiplication de promotions tout au long de l’année. Avec ou sans canicule, leur bilan est rarement satisfaisant. Mais quand le mercure grimpe, le fossé se creuse encore un peu plus entre les grands magasins climatisés, qui attirent, les rues désertes des centres-villes, et les clics qui remplacent les pas.

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