Des pirates font dégivrer les frigos de centaines de supermarchés à distance

Une cyberattaque a visé les installations frigorifiques de centaines de supermarchés en France. Les produits frais et surgelés sont bons à jeter, et des départs de feu ont même été signalés.

Des centaines de magasins ont découvert leurs rayons frais et surgelés dans un triste état. Dans la nuit de dimanche à lundi, une cyberattaque a pris pour cible les systèmes de froid de leurs installations. Chez Intermarché, entre 150 et 200 établissements sont concernés. Chez Coopérative U, moins d’une centaine de points de vente sont touchés.

Le mode opératoire est aussi simple que redoutable. Les pirates ont pris la main à distance sur les équipements et déclenché un dégivrage forcé. La chaîne du froid casse, et l’ensemble des produits concernés part à la poubelle. L’enseigne parle de gaspillage alimentaire et de lourdes pertes financières, sans avancer le moindre chiffre. Le groupement E.Leclerc figure lui aussi parmi les victimes, sans l’avoir encore confirmé.

Le patron de Coopérative U n’a pas mâché ses mots. Sur les réseaux sociaux, Dominique Schelcher a confirmé que les installations de production de froid de plusieurs magasins de son réseau étaient attaquées depuis la nuit, une situation qu’il juge inacceptable. Selon lui, s’en prendre à des équipements essentiels à la conservation des produits frais et à l’approvisionnement alimentaire des Français relève d’une extrême gravité et constitue une première. Il assure que ses équipes sont pleinement mobilisées, main dans la main avec les frigoristes, pour rétablir la situation au plus vite.

Le parquet de Paris a ouvert une enquête de sa propre initiative. Confiée à l’Office anticybercriminalité, elle doit recenser les victimes et faire le lien avec les dégâts qu’elles rapportent. Car au-delà des denrées perdues, des départs de feu ont éclaté dans certains établissements, ce qui alourdit sérieusement le dossier.

Reste une question, identifier les responsables. Les systèmes visés sortent des ateliers du fabricant danois Danfoss, qui équipe un très grand nombre de magasins français. Les températures auraient été modifiées à distance, entraînant la destruction des stocks. D’autres enseignes, comme Carrefour Market et Monoprix, seraient également touchées, sans confirmation de leur part. Le ministère du Commerce se dit en lien avec les distributeurs, sans en savoir davantage pour l’heure.

Et le casse-tête ne s’arrête pas là. Les enseignes pointent un point dur dans la gestion des suites. Leurs assurances ne couvriraient pas ce type d’incident en magasin, un vrai problème au moment de faire les comptes.

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